8月例会報告

【日時】2020年8月26日　18:30～
【場所】Zoom
【報告者】(株)清風堂書店／フォーラム・Ａ　面屋尚志

8月例会の報告者は、(株)清風堂書店／フォーラム・Ａ　面屋尚志さんでした。Web上での報告は苦手と言われていた面屋さん、本番ではそれを感じさせない素晴らしい発表でした。ひとこと一言、丁寧にご自分の言葉で語られ、いつの間にか面屋さんのお話にグッと引き込まれていました。

報告の中で、お客様とコミュニケーションを築きながら、それが「お客様からの信頼」へとつながり、最終的には自社の業績を支える柱となっていることをお話くださいました。
具体的には、授業に悩む小学校の教師のための勉強会を開催し、それが教師のネットワークへと発展し、そこから現場の意見を吸い上げて教材に反映させていらっしゃるとのことでした。お客様と一緒になって事業を展開されていることは、業績伸ばし続ける鍵になっているのではとの思いから、討論テーマとしても取り上げました。
自社に置き換えて考えてみることで、たくさんの気づきを得た討論になったようです。

外部環境が良くない状況でも、しっかりと業績をだされ、10年VISIONなど、聞いている私たちがイメージ出来るぐらい具体的に未来を描かれている報告でした。

以上

株式会社マーブル　中本　眞由美